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云趣獲清華控股投資背后：AI通訊標(biāo)桿產(chǎn)品的再升級(jí)
發(fā)布時(shí)間：2021-11-03來源： 云趣官網(wǎng)
10月27日，國內(nèi)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)通信技術(shù)及智能化技術(shù)領(lǐng)先的的電信級(jí)呼叫中心解決方案提供商——廣州云趣信息科技有限公司引進(jìn)新的股東北京華控智加科技有限公司，清華大學(xué)資產(chǎn)管理有限公司旗下子公司北京華控智加科技有限公司（以下稱“華控智加”）的入場，使業(yè)內(nèi)的目光再次聚集到“清華系”投資上。
華控智加由清華大學(xué)電子系劉加教授實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)語音及聲紋技術(shù)科技成果轉(zhuǎn)化，清華控股投資，清華大學(xué)作為控股股東主導(dǎo)成立，是清華大學(xué)重點(diǎn)打造的人工智能產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)。公司自2018年成立以來已經(jīng)組建了有力的技術(shù)研發(fā)及服務(wù)隊(duì)伍，與清華實(shí)驗(yàn)室的二十余名科研專家緊密合作，全面提升了事件檢測、語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、語音合成等基礎(chǔ)引擎的性能。
首席科學(xué)家劉加教授是清華大學(xué)電子系知名人工智能學(xué)者，公安部國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃專家組組長、全國刑事技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)智能語音技術(shù)組委員，由其領(lǐng)銜組成的華控智加科學(xué)家團(tuán)隊(duì)在智能語音領(lǐng)域深耕三十余年，取得了多項(xiàng)世界級(jí)成果。在國際NIST智能語音技術(shù)評(píng)測中，以及國際會(huì)議組織的相關(guān)核心技術(shù)競賽中名列前茅，并在國家部門組織的多次招標(biāo)評(píng)測中屢獲佳績。科學(xué)家團(tuán)隊(duì)成員曾獲得教育部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、科技奧運(yùn)先進(jìn)集體獎(jiǎng)和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)等重要獎(jiǎng)項(xiàng)。
華控智加近幾年一直與云趣科技在研發(fā)技術(shù)上保持著緊密合作，雙方共同研發(fā)語音識(shí)別和聲紋識(shí)別在工業(yè)4.0方向上的應(yīng)用等項(xiàng)目。此次，在良好合作的基礎(chǔ)上，華控智加背后的清華控股進(jìn)一步對(duì)云趣科技進(jìn)行投資，無疑是對(duì)云趣科技的研發(fā)水平和未來發(fā)展的高度信任和期望，更是為云趣科技的AI+5G轉(zhuǎn)型升級(jí)之路提供充足糧草。
廣州云趣信息科技有限公司（簡稱“云趣科技”）成立于2017年1月，由佳都新太科技股份有限公司原通訊事業(yè)部核心員工與佳都新太科技股份有限公司內(nèi)部孵化共同持股創(chuàng)辦。目前公司總部設(shè)在廣州市天河國家級(jí)科技園，業(yè)務(wù)輻射全國，重點(diǎn)布局國內(nèi)一線城市，目前公司擁有北京、上海2家分公司，另在西安、鄭州、武漢、長沙、南京、杭州、成都、沈陽、吉林、大慶、海南、新疆和西藏等20幾個(gè)省市設(shè)置辦事處或駐點(diǎn)。
繼承中國第一家專注于電信語音增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商新太科技的強(qiáng)大基因，云趣科技的研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)沉淀已超過20年，是業(yè)界最具經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)對(duì)行業(yè)前沿發(fā)展有著深刻理解，掌握各項(xiàng)高精尖核心技術(shù)，包括云通訊平臺(tái)、智能AI應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、自主化業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)等核心技術(shù)，主要產(chǎn)品包括通信增值、智能云客服平臺(tái)、云總機(jī)等技術(shù)和業(yè)務(wù)平臺(tái)。
作為一家由A股上市公司佳都集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)投，員工與集團(tuán)共同持股組建孵化而出并“脫胎換骨”的成長型企業(yè)，云趣科技在成立的第二年便實(shí)現(xiàn)盈利，這對(duì)比同樣研發(fā)高投入且在人工智能主賽道占據(jù)一席之地的同行來看實(shí)屬不易。
云趣科技的成功離不開扎實(shí)的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)和良好的業(yè)界口碑，更離不開支撐云趣科技建立起的AI+5G通訊產(chǎn)品競爭堡壘的“三大支柱”：
云趣科技的核心團(tuán)隊(duì)成員大部分具備20年以上的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于服務(wù)客戶，打造企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、市場有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
從橫向的技術(shù)層面到縱向的業(yè)務(wù)層面都充分解耦、采用無狀態(tài)的業(yè)務(wù)服務(wù)器，隨著業(yè)務(wù)量增大可以靈活的彈性擴(kuò)充，在穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性、擴(kuò)展性上都有很好表現(xiàn)。
輻射全國所有省會(huì)及直轄城市均有辦事處，并常駐技術(shù)人員和商務(wù)。
伴隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的迅速發(fā)展進(jìn)步，云趣科技在成立之初便開始探索人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路徑。隨著近幾年數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和國產(chǎn)化時(shí)代的到來，云趣科技把握風(fēng)口，迅速完成產(chǎn)品迭代，傾力打造5G智慧通訊，布局AI+5G賽道，率先發(fā)布客服領(lǐng)域的智能坐席助手、多聲紋引擎融合平臺(tái)、5G視頻數(shù)字人等創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品，業(yè)務(wù)版圖由深耕智慧制造、智慧政務(wù)進(jìn)一步開拓至智慧金融、智慧交通等行業(yè)。
目前，云趣科技自主研發(fā)的AI產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于電信、金融、保險(xiǎn)、政務(wù)、公共事業(yè)、物流、汽車出行、教育、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造等眾多行業(yè)領(lǐng)域，已承接中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、2022北京冬奧會(huì)、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行、中國人民保險(xiǎn)、國家廣電總局、中國石油大慶油田、三一重工、美的集團(tuán)、碧桂園、華潤、海康威視等各行業(yè)頭部企業(yè)的大型項(xiàng)目，同時(shí)與阿里、騰訊成功建立生態(tài)合作模式。
華控智加注入資本之后，云趣科技將繼續(xù)秉持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展步調(diào)，持續(xù)產(chǎn)品迭代，在商業(yè)模式與戰(zhàn)略已經(jīng)明晰，組織架構(gòu)已經(jīng)調(diào)整到位的助力下，也將持續(xù)產(chǎn)品平臺(tái)化，業(yè)務(wù)規(guī)模化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立更多良好的合作伙伴生態(tài)體系，深耕公共事業(yè)、企業(yè)、金融領(lǐng)域的AI+5G通訊應(yīng)用的垂直場景的落地，完善一體化智慧客服方案體系，成為新一代智慧通訊行業(yè)標(biāo)桿。
